点评“企业文化竞争力作用”  

                  文/赵春福

大家好！刚才中国农业银行的车书记和中国一汽集团的孙书记做了非常精彩的发言。这两家企业的企业文化，表现出来了很强大的竞争力，推动了企业的可持续发展。

    从农业银行的情况来看，企业有其特殊性，我觉得，它最特殊之处就在于它的三次撤销，三次重建。从创建初期的一家专业支农银行发展到当前的海内外公开上市、社会公众持股的全球大银行。他们靠的是什么？就是靠企业文化，企业文化起了很大的作用。农行以“诚信立业，稳健行远”为核心价值观，就是靠这样一种企业文化，解决好了继承和创新的问题。企业文化增强了员工的凝聚力，提升了产品与服务的竞争力。强化了“中国农业银行”整体品牌的知名度，强化了农业银行作为“世界级农村金融服务典范”的影响力，强化了农业银行面向现代化的“城乡一体化”金融服务的品牌。就像车书记讲的，企业文化已经成为农业银行发展的导航灯、助推器、黏合剂。这个结论我非常赞同。他还讲到，一个企业的文化有竞争力，对外，是传递给世界的一张名片。对内，是带动企业持续稳健发展的引擎。

中国一汽集团的孙书记，结合一汽的情况，谈了自己的体会。他认为文化力是综合竞争力的整合力量，认为技术、产品、设备可以买，但是，队伍、文化、思想买不来，必须向文化创新要动力。他认为，文化力在竞争力中起到基础性的作用，文化使企业的发展，员工的成长合乎人性的要求与社会进步的要求。为了发挥企业竞争力的作用，一汽在三个方面做了努力：一是用科学的价值观凝聚意识，转变观念，面向未来。二是用奋斗的精神团结激发员工干好一汽事业。三是用为国奋斗的愿景形成集体人格。

这两家企业的经验证明，企业文化是带动企业持续稳健发展的引擎，为企业发展提供了取之不尽，用之不竭的动力。从他们的情况来看，企业文化价值观，对于企业具有引导力；对于全体员工具有凝聚力；在处理内外关系上具有协调力；在企业品牌上具有塑造力；在推动企业调整产业结构、产品升级方面具有创新力。合起来讲，就构成了企业文化的竞争力。是不是所有企业的企业文化都有很强的竞争力呢，不能这样说。从这两个企业，从全国很多企业情况来看，只有具备下列条件的企业文化，那么它才有很强的竞争力。我认为，一是从本单位实际出发，具有鲜明个性的企业文化；二是应该是符合企业发展战略、时代特点的非常鲜明的企业文化；三是应该是为全体员工认同的企业文化，并转化为企业全体员工的行为习惯。四是企业文化要和企业管理相融合，要把文化理念渗透到企业管理的每个环节。从这两家企业经验来看，只有具备了以上四个条件的企业文化，才能表现出很强的企业文化竞争力。

    最后，祝愿中国农行和中国一汽集团，在企业文化建设上能够不断取得新成就！

（本文为北京行政学院原副院长、教授，在“中外企业文化2013上海峰会”上的点评）