中国企业文化实践理论创新论坛会议纪要

    2008年8月2日至4日,由中国企业文化研究会主办、皖北煤电集团有限责任公司协办的“改革开放三十年:中国企业文化实践理论创新论坛”在安徽省黄山市隆重召开。论坛“围绕中国企业文化实践理论创新”主题,进行了“三十年实践理论盘点,三十年文化管理回顾”。 
    国务院国资委副主任王瑞祥同志、中国企业文化研究会名誉理事长王大明同志在本次论坛发表了重要讲话。安徽省国资委主任桂建平、黄山市副市长黄林沐到会致辞,皖北煤电集团党委书记、董事长、总经理葛家德致欢迎辞。中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授主持了本次论坛,并作了大会总结。中国企业文化研究会常务副理事长、常务副秘书长黄新惠、韩旭等领导参加会议。大会宣读了《改革开放三十年:中国企业文化成果大典》优秀论文和实践经验的入选名单。皖北煤电集团总经理助理、党委宣传部长周伟和中航一集团、武汉钢铁(集团)公司、河南神火集团、四川宏达集团、大庆油田、胜利石油管理局、鞍钢建设集团等单位有关领导作为论坛演讲嘉宾进行了大会交流发言。大会还进行了分组交流发言,中国企业文化研究会学术委员会副主任赵春福、中国企业文化研究会副理事长高立胜等专家、学者作了分组总结,并分别就“三十年企业文化实践理论创新、规律和方法”作了深入的论述及点评。本次论坛还邀请人力资源和社会保障部有关同志与部分企业文化师代表座谈,就企业文化师队伍的建设和工作特点作了充分的探讨。国内多家专业媒体的记者以及全国企业代表共220余人出席了本次论坛。 
    在中国改革开放的30年历程中,中国经济经历了从高度集中的计划经济体制到充满活力的社会主义市场经济体制、从封闭半封闭到全方位开放的伟大历史转折,极大地焕发了社会主义的生机和活力,取得了经济社会发展的巨大成就,带来了中国社会面貌的历史性变化。在这场波澜壮阔的改革开放实践中,作为中国国民经济的重要支柱,国有企业的改革始终是中国经济体制改革的中心环节。本次论坛是对过去三十年中国企业文化理论实践的回顾,更是对今后企业文化建设的方向性指导与建议。会议主要内容综述如下: 

    一、企业文化建设已成为增强中央企业核心竞争力的有效途径 
    国务院国资委副主任王瑞祥同志在讲话中指出,改革开放带来了国有企业的深刻变革,为国有企业改革注入了强劲动力。国资委和中央企业对企业文化建设的大力推进,使企业文化建设已经成为增强中央企业核心竞争力的有效途径。 
    王瑞祥同志指出,“国资委自2003年成立以来,适应改革发展的新形势新要求,坚持以企业文化建设作为提升企业核心竞争力的重要途径和抓手,采取了一系列措施。从理论和实践上不断深化企业文化建设的理论研究和实践探索,大力推动企业文化建设,促进中央企业改革发展、实现国有资产保值增值。”因此,应该注意以下几点:第一,企业价值理念体系进一步完善,员工团结奋斗的共同思想基础不断巩固;第二,强化责任意识,正确履行社会责任的自觉性进一步增强;第三,企业文化建设作为重要的载体,促进了企业党建思想政治工作的创新;第四,企业文化建设贯穿于生产经营管理全过程,促进了企业管理水平的提升 
    王瑞祥同志还强调指出,“在改革开放新的历史起点上,我们要全面贯彻科学发展观,在推动社会主义文化发展大繁荣的进程中,要不断提升企业文化的建设水平。”因此,需要以下几个步骤落实:第一,要坚持正确的指导思想,确保企业文化建设的正确方向;第二,要坚持以价值理念的培育与转化为重点,努力健全企业文化体系,发挥企业文化的整体功能;第三,要牢牢把握职工队伍建设这个根本,切实提高职工队伍素质;第四,要健全体制机制,为企业文化建设提供有效保障。 

    二、企业文化工作中,应着力加强对马克思主义意识形态的建设 
    中国企业文化研究会名誉理事长王大明同志在讲话中提出,“首先,我们要充分认识当前广大职工思想状况的复杂性;其次,认识这些年来社会上,轻视和淡化社会主义意识形态的现象;第三,要充分看到当前在广大职工中进行社会主义意识形态工作的艰巨性以及社会主义核心价值体系的教育。” 
    王大明同志指出,现在企业文化建设面临如何贯彻落实,是新形势下给我们企业文化提出的一个重要的课题。一个国家、一个民族,无论崛起,还是持续发展,都必须有一个能够指导前进,凝聚人心,为多数群众所认同的一种核心价值体系和主旋律。问题是怎么贯彻,怎么把这个核心价值体系、主旋律真正贯彻到企业职工中去,变成现实。他提出了几条建议:要密切结合本行业兴起的实际,抓住企业的主要矛盾,形成企业自己的观念、文化;要注意到职工思想状况的复杂性,多元化、多样、多变的情况;要提倡生动活泼的个性;对不同层次要有不同的要求,并深化提高。 

    三、国有企业30年的改革历程,实质上也是企业文化变革和创新的过程 
    会议认为,在世界多极化和经济全球化的新形势下,国有企业改革进入了关键时期,企业文化建设也面临着新的挑战。因此,要深刻领会胡锦涛总书记在党的十七大报告中关于推动社会主义文化大发展大繁荣的科学论断,充分认识文化建设对增强民族凝聚力、创造力、提升综合国力、丰富人们精神文化生活的重大意义。从而始终保持高度的文化自觉,在实践中进一步解放思想、开拓创新,在推动社会主义文化大发展大繁荣中,努力推动和不断改善企业文化建设。 
    会议指出,为了更好地贯彻十七大报告精神,推动社会主义文化大发展大繁荣的科学论断,应做好以下几个方面: 
   (一)、要坚持正确的指导思想,确保企业文化建设的正确方向 
    社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现。搞好企业文化建设,不仅是企业全面提升员工素质、提高管理水平、增强凝聚力和核心竞争力的一项重要工作,而且是建设社会主义先进文化、推动社会主义文化大发展大繁荣的一个重要方面。无论是企业文化理论创新,还是企业文化建设实践创新,都要坚定不移地坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观的要求,切实把社会主义核心价值体系融入企业文化建设全过程,确保企业文化建设沿着社会主义先进文化前进方向健康发展。 
   (二)、建设企业和谐文化,传承中华民族优秀传统文化与企业文化的融合 
    在企业文化建设中,实现传统与现代的结合,把以人为本落到实处,实现人与自然的和谐,达到中国传统哲学的“天人合一”思想。在多年的企业文化实践中,有的企业深刻体会到了这一点,并以“自强不息,慢进则退”作为自己的企业哲学,确立了“员工为本,用户至上”的价值观,明确了职工在企业中的主体地位,这是对中国传统文化的传承和新的诠释。一个企业要自强不息,才能发展,才能保持恒久的生命力。多年的企业文化实践使企业深深地感受到,只有保持自强不息的精神状态,才能实现企业的发展与振兴。 
   (三)、精细化管理与企业文化相结合

    精细化管理已成为现今企业管理的热点话题。近年来,随着企业不断研究、探索,企业对精细化管理已有了丰富的实践经验,而且也带来了企业深层次的文化变革。在实践中,有的企业提出了“细节管理的战略是企业的文化属性,也是科学属性和艺术属性”的观点,“战略从细节中来,到细节中去”。研究证明,一个真正成熟的企业,它的核心竞争力来源于成熟管理、内部效率和外界资源整合的能力,而流程化、规范化和制度化的管理又是其中的重中之重。作为本次论坛协办单位的皖北煤电集团在传播和实施企业文化的过程中,不断提高和深化对精细化管理的认识,总结了“三位一体”的管理模式,从而把精细化管理与企业文化紧密联合,实现文化和管理的有机融合。 
   (四)、提高企业文化软实力,建塑企业个性文化,推动社会主义文化的发展繁荣。 
    企业文化是企业之魂,是企业核心竞争力的重要组成部分和形成要素,是企业最为重要的软实力。在现代市场经济条件和经济全球化的大背景下,大力加强企业文化建设,不断提高企业文化软实力,事关企业改革发展,对企业做强、做大,实现可持续发展至关重要。因此,为更好落实十七大的精神,推动社会主义文化大发展大繁荣的科学论断,企业结合自身行业特点,提出了具有自身特色的企业文化,如大庆炼化的“三相”文化;大庆油田 “爱国、创业、求实、奉献”的大庆精神、铁人精神;河南神火集团“团结奋进,光大神火”、“四个延伸”的企业文化精神;鞍钢建设集团的“军企文化”;昌河汽车的“不断求索、追求卓越”;武钢人打造的“自主创新的武钢、质量卓越的武钢、和谐发展的武钢”等企业文化理念。 

    四、中国企业文化管理30年回顾与基本观点 
    中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授作了本次论坛的总结性发言。他在发言中指出,企业文化的认识和实践的水平,现在处在一种非常不平衡的状态,中国的企业文化建设还处在一个初级阶段。因此,他根据二十多年企业文化理论的研究和实践中形成的经验,提出了“六种观点共识和九条实践规律”。 
    这六种观点共识是:(一)、企业文化理论和管理方式的诞生和应用,完全是一种时代发展的必然趋势,而不是任何专家学者的主观臆造产物。(二)、对基本范畴的共识。企业文化属于管理学范畴,它是运用文化的特点和规律于经营管理之中,以人文修养和自我管理素质提高为基本途径,以企业核心价值理念体系培育为主要内容的管理理论、管理思想、管理方式。(三)、对企业文化本质特征的共识。企业文化具有五个本质特征,第一个是以人为本,人本管理是企业文化的首要特征。第二个特征是以文化人,文化含义在中国最早出现在《易经》中,“观乎天文以察时变,观乎人文以化成天下”。企业文化的规律之一是以文化人,它重内在启发,不是外在的刚性约束。以文化人要重在文化环境的熏陶,重在文化氛围的感染。(四)、对企业文化基本属性的共识。企业文化有两个基本属性,一个是亚文化属性;一个是管理属性。(五)、对企业文化角色和地位的共识。企业文化在企业生产经营管理和战略发展制度中,扮演了五个角色:第一、灵魂信仰角色;第二、战略旗帜角色;第三、价值评价准则角色;第四、企业基业长青的基因角色;第五、企业发展的内生性动力角色。(六)、 “道、器”职能兼具的共识。企业文化可以说是形而上、形而下兼而有之,目的价值和工具价值二者兼而有之,所以不要把企业文化看成是一种纯粹的精神学说。 
    “九条基本规律”的含义:(一)、企业文化的形成、存在,有自发、自觉两种形态。当企业文化以自发形式存在时,容易产生负面的影响,而自觉建设的文化可以使企业增强凝聚力、核心竞争力;(二)、企业文化形成的关键因素在于企业家。企业文化在一定意义上是企业家文化。企业精英文化和职工文化的结合体,才可以称作组织文化,在这个过程中,企业家起的作用是关键的;(三)、共性、个性统分结合。共性显示文化的特征,个性说明事物的本质,所以文化的生命力在于个性。根据这个观点,集团文化建设和分公司文化建设要各有侧重。集团文化建设的重点是集团文化建设的任务重点主要有五布:第一、布魂,确立核心;第二、布局,定规划;第三、布道,教知识;第四、布法,导入方法;第五、布点,典型引路。企业文化建设越往上,宜粗不宜细;越往下,宜细不宜粗。国家级集团企业文化建设工作实施重点在地市级企业,因为无论从地域、风俗、历史、传统都有共同特点。分公司企业文化建设应遵循以下四个原则,第一,一致性原则,与集团文化不相背;第二,避复原则;第三,补充性原则;第四,具体化原则。共性要体现,个性要突出;(四)、双体相融,立体推进,指的是企业文化本质体系和载体体系融合并进,两个体系不能偏废;(五)、接力传承,前后相续。文化核心理念形成后,不应该随便更改,领导者相互交替,企业文化也应薪火相传;(六)、七项工程,周期演进;(七)、文化冠名,画龙点睛;(八)、方式角度灵活多样。文化有规律,无定势,在方法、方式上要灵活;(九)、分区定位,分类评价,定性、定量相结合,建立评价体系。

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